Visszatérítési szabályzat
VISSZAKÜLDÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT
Elállási jog
Öntől számított 14 nap áll rendelkezésére a megrendelés átvételétől, hogy éljen elállási jogával, indoklás nélkül és bármilyen kötbér fizetése nélkül.
Hogyan küldjön vissza egy terméket
Az elállási jog gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a nolan.morgancdp@gmail.com címen, megadva rendelési számát. Megküldjük Önnek a visszaküldési címet, valamint a követendő eljárást.
A terméket eredeti állapotában, használatlanul, lehetőség szerint eredeti csomagolásában kell visszaküldeni, az elállási kérelem benyújtásától számított 14 napon belül.
Visszaküldési költségek
A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik, kivéve, ha a hiba a mi részünkről történt (hibás termék, a megrendelésnek nem megfelelő termék, vagy szállítási tévedés), amely esetben a visszaküldés költségeit a NOMOA vállalja.
Visszatérítés
A visszatérítés a visszaküldött termék átvételét és ellenőrzését követően legfeljebb 14 napon belül történik.
Mivel megrendeléseit készpénzben, kézbesítéskor egyenlíti ki, a visszatérítés banki átutalással történik az Ön által választott számlára. A visszaküldési kérelem benyújtásakor meg kell adnia bankszámlaszámát.
Az elállási jog alól kizárt termékek
Nem küldhetők vissza: higiéniai okokból felbontott vagy használt termékek, valamint személyre szabott vagy egyedi gyártású termékek.
Hibás vagy nem megfelelő termék
Ha a kapott termék hibás vagy nem felel meg a megrendelésének, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a nolan.morgancdp@gmail.com címen, a termékről készült fényképpel együtt. Megszervezzük a visszaküldést és a teljes visszatérítést, beleértve a visszaküldési költségeket is, további indoklás kérése nélkül.
Kapcsolat
Visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos bármilyen kérdés esetén: nolan.morgancdp@gmail.com